Training & Coaching

Die folgenden Punkte zeige die aktuellen Herausforderungen unserer Kunden im Bereich Wissensmanagement, Training & Coaching:

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• Fehlende einheitliche Kompetenzbasis im Team: Teams bestehen oft aus Personen mit sehr unterschiedlichen Erfahrungsständen. Grundlagen zu Qualität, Testmethoden, Projektsteuerung oder agilen Arbeitsweisen fehlen oder sind uneinheitlich verteilt. Das führt zu Missverständnissen, ineffizienten Abläufen und Qualitätsproblemen.

 

• Wissen ist verteilt, nicht dokumentiert oder nicht aktuell: Erfahrungswissen steckt häufig in Köpfen einzelner Mitarbeitenden. Dokumentation, Lessons Learned oder standardisierte Wissensquellen sind lückenhaft. Gerade bei Personalwechsel oder Wachstum bricht Wissen schnell weg.

 

• Herausforderungen bei neuen Methoden und Technologien: Agile, DevOps, Testautomatisierung, CI/CD, KI-gestützte Qualitätssicherung: Viele Organisationen kämpfen damit, neue Methoden richtig zu verstehen und im Alltag sinnvoll einzusetzen. Es fehlt an praxisnaher Befähigung.

 

• Fehlende Verankerung von Qualitäts- und Projektmanagement-Kultur: Qualität wird oft als „später Schritt“ wahrgenommen, statt als integrierter Bestandteil. Projektmanagement funktioniert häufig reaktiv statt proaktiv. Coaching ist nötig, um Kultur, Rollenverständnis und Verantwortlichkeiten nachhaltig zu stärken.

 

• Mangel an praktischer Anwendung trotz vorhandenem Wissen: Viele Mitarbeitende haben theoretische Kenntnisse, die aber nicht im Projektalltag umgesetzt werden. Ohne Coaching, Begleitung und Übung bleiben Methoden wie Risikomanagement, Testdesign oder Projektsteuerung ungenutzt.

 

• Fehlende Orientierung an Best Practices: Unternehmen sind oft unsicher, welche Standards, Werkzeuge, Prozesse und Vorgehensmodelle sinnvoll sind. Es fehlt an übergreifender Ausrichtung, Leitfäden und „Guidance“, die im Alltag Orientierung geben.

 

• Schwierigkeit, Wissen nachhaltig zu verankern: Trainings verpuffen, wenn Lerninhalte nicht wiederholt, angewendet oder fest im Arbeitsalltag verankert werden. Es fehlen Lernpfade, Rollen-spezifische Schulungen und kontinuierlicher Wissenstransfer.

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Unsere Leistungen im Bereich Training & Coaching für Software-Qualität und Projektmanagement​​

 

• Grundlagen- und Experten-Trainings für Softwarequalität, Testmethoden, Testmanagement

• Trainings für IT-Projektmanagement

• Methoden- und Tool-Trainings (Testmanagement-Tools, PM-Tools, Automatisierung)

• Rollen-spezifische Qualifizierung: Testmanager, Projektleiter, QA-Lead

• Begleitung von realen Projekten („on-the-job-Coaching“)

• Unterstützung beim Aufbau effektiver Arbeitsweisen, Routinen und Entscheidungswege

• Entwicklung von Wissensstrukturen (z. B. Wiki, Confluence-Bereiche, Best-Practice-Sammlungen)

• Aufbau von wiederverwendbaren Vorlagen, Checklisten, Leitfäden und Standards

• Interaktive Workshops zu Testdesign, Fehleranalyse, Qualitätsstrategie, Risikomanagement

• Unterstützung bei Definition und Einführung von QA-Prozessen, Teststrategien, Governance

• Moderation von Lessons-Learned Runden und Retrospektive